Pregunta
¿Qué significa ROI?
La respuesta corta
ROI significa Return On Investment (retorno de la inversión).
Explicación
El ROI compara lo ganado con lo invertido: (beneficio − coste) ÷ coste. La pregunta que ordena compras de empresa: ¿cuándo se paga sola esta mesa elevable, este software, esta campaña?
Puntos importantes
- ROI = (beneficio − coste) / coste, en % o en tiempo
- Incluye costes ocultos: horas, formación, mantenimiento
- Un ROI honesto compara también con no hacer nada
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