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Cómo iluminar bien una asesoría informática (MSP)
El contexto de una asesoría informática (MSP)
El proveedor de servicios informáticos gestiona la tecnología de decenas de clientes: tickets, monitorización, credenciales ajenas y una responsabilidad enorme. Su propia oficina debe ser el escaparate de lo que predica. Te lo explicamos paso a paso, con criterios técnicos y ejemplos reales de oficina.
Lo específico de este caso
Puestos de pantalla intensiva con luz neutra correcta: los turnos largos de incidencias se notan en los ojos del equipo.
Criterios generales que también aplican
Luz general + tarea
Unos 500 lux sobre la mesa: luz general uniforme y flexo LED regulable para el papel. Los fluorescentes parpadeantes se jubilan sin duelo.
Pantallas sin reflejos
Monitores perpendiculares a las ventanas, estores que difuminen el sol directo, brillo tipo folio.
Cara iluminada en videollamadas
Luz frontal (ventana de frente o panel LED) en los puestos que reciben clientes por videollamada.
En resumen
Para una asesoría informática (MSP), la decisión sobre iluminación del puesto se resume en aplicar los criterios generales del equipo con la prioridad que marca su día a día: soporte con sistema de tickets y sla y monitorización y mantenimiento remoto de parques ajenos.
Si sigues estos pasos, el resultado será un puesto de trabajo más cómodo y productivo.
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