Checklist
Checklist de equipamiento para una funeraria
Por qué esta checklist
Repasa punto por punto si la oficina de una funeraria tiene cubierto lo esencial: cada elemento incluye el criterio específico del sector. Vamos al grano: esto es lo que de verdad importa sobre este tema.
La checklist completa
✓ Monitor
En la sala de atención a familias, pantalla orientable y discreta para repasar el servicio y firmar: la tecnología presente pero sin protagonismo; en administración, doble monitor para tramitación.
✓ Ordenador
Equipos fiables con el software del sector y los certificados digitales para registros y sanidad: la tramitación tiene plazos de horas, no de días; el equipo de respaldo configurado no es lujo.
✓ Impresora
Contratos, facturas y documentación para familias: láser con bandejas cargadas siempre (aquí no hay «vuelva mañana») y papel digno para lo que la familia se lleva.
✓ Escáner de documentos
DNI, pólizas, certificados médicos: al expediente del servicio en el momento; la funeraria tramita contra reloj y el documento perdido para el proceso entero.
✓ Silla de trabajo
La sala de familias con asientos serenos y cómodos (se dan malas horas ahí); administración y guardia, con ergonomía de jornada completa.
✓ Sai y protección eléctrica
Servicio 24/7 de verdad: SAI en servidor, telefonía y puestos de tramitación; la funeraria es de los pocos negocios donde el corte eléctrico de madrugada encuentra a alguien trabajando.
✓ Nas y copias de seguridad
Expedientes de servicios con documentación oficial y de seguros: 3-2-1 riguroso; los plazos de conservación son largos y las reclamaciones de seguros llegan años después.
✓ Destructora de documentos
Certificados médicos, datos de familias, pólizas: P-5; pocos negocios manejan papel más sensible con familias más vulnerables.
✓ Auriculares con micrófono
La llamada de las 3 de la mañana se atiende con calma profesional: auriculares cómodos en el puesto de guardia y un tono que la familia recuerda para bien.
✓ Red y conectividad
Sedes electrónicas de registros y sanidad + coordinación entre tanatorio y oficina: fibra con respaldo 4G; la tramitación urgente no puede esperar a que vuelva internet.
Último repaso
Guarda esta lista y repásala cada vez que montes o revises un puesto de trabajo: dos minutos de comprobación evitan horas de incidencias.
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